Gemeinsame GGL/8113/2009+49 30 2888 7416
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Fünf Stellschrauben

Wenn Dein Spiel bei Okplay Casino einen Rahmen braucht

Spielen ist bei Okplay Casino erst ab 18 Jahren möglich, und in jedem Konto findest Du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase.

Okplay Casino GmbH (HRB 143520) operiert unter der Lizenz GGL/8113/2009 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft von GLI, eCOGRA und SIQ.
Bevor Du spielst

Prüfe Alter, Lizenz und Anlaufstellen

Diese fünf Angaben regeln, worauf Du Dich in Deutschland verlassen kannst.

Mindestalter
18+
Lizenz der GGL
GGL/8113/2009
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Schalte die Werkzeuge vor dem Spiel ein

Begrenze Deine Einzahlungen. Ein Zahlungslimit deckelt, wie viel Du einzahlen kannst; lege es fest, bevor der erste Einsatz läuft, nicht erst nach einem Verlust.

Verlustgrenze pro Abend. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, wenn eine feste Summe verloren ist, und passt zu Abenden, an denen Du Dein Budget schützen willst.

Erst die Uhr, dann der Einsatz. Ein Sitzungszeitlimit erinnert Dich, wenn die Zeit um ist, und hilft Dir, eine Runde zu beenden, statt weiterzuspielen.

Ganz raus statt Pause. Die Selbstsperre schließt Dein Konto für das Spielen; wähle sie, wenn Du Abstand brauchst und nicht nur einen kurzen Stopp.

Abstand auf Knopfdruck. Die Abkühlphase ist eine Auszeit im Konto, die Dir Abstand vom Spielen verschafft; sinnvoll, wenn Dir ein Spieltag zu viel geworden ist.

Kurz vor dem Spiel

Erst einstellen, dann spielen

Dieser Ablauf passt, wenn Du Dein Konto schon hast und heute eine Grenze ziehen willst.

Angemeldet im eigenen Konto
Melde Dich an, öffne in Deinem Konto die Einstellungen und achte darauf, dass Dein Profil vollständig bestätigt ist.
Im Menü angekommen
Im Menü findest Du den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort liegen Limits, Sperre und Abkühlphase beieinander.
Drei Grenzen zur Auswahl
Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und überlege vorher, welche Grenze zu Deinem Abend passt.
Sichtprüfung nach dem Speichern
Bestätige die Auswahl und prüfe danach im Konto, ob das Limit mit dem gewünschten Betrag angezeigt wird.
Zwei Stellen für Dich

Alleingelassen wirst du hier nicht

Wenn du für dich oder einen Angehörigen Rat brauchst, ohne darüber zu sprechen, dass jemand winkt.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Am Telefon hört dir ein Berater zu, kostenlos und ohne deinen Namen zu fragen; für Spielende und Angehörige ist diese Beratung zu Spielsucht an Wochentagen bis in den späten Abend erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Stelle, die Verstöße gegen den Spielerschutz aufnimmt. gluecksspielsucht.de

Überlege, wie lange der Abstand wirklich dauern soll

Wie lange soll ich Pause machen? Hier legst du fest, dass dein Zugang ruht: für Stunden oder für einige Tage. Die Einstellung sitzt im eigenen Konto unter den Schutzfunktionen und gilt sofort für deinen Zugang bei uns.

Ganz Schluss statt Unterbrechung. Anders als eine kurze Pause schließt eine Selbstsperre dein Konto auf Dauer, und vorzeitig lässt sie sich nicht zurücknehmen. Du setzt sie im Konto in Gang, und dein Zugang zum Spiel bleibt bis zum Ende der Frist zu.

Sperre ich mich landesweit? In diesem Markt führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem: mindestens ein Jahr gilt dort in der Regel, eine kürzere eigene Frist von nicht unter drei Monaten lässt sich beantragen. Der Antrag geht online oder über einen Anbieter, die Aufhebung nur schriftlich, weil die Sperre nicht von allein endet. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn ein Minderjähriger mitspielen will

Altersprüfung und Ausweispflicht. Zugang gibt es bei uns erst ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Deinen Personalausweis oder Reisepass, damit Alter und Name zweifelsfrei feststehen.

Richte die Sperre auf allen Geräten ein. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. So bleibt der Zugang zu Hause geschlossen, ohne dass Du jedes Gerät einzeln beobachten musst.

Wen kann ich als Angehöriger anrufen? Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.

Spielst du noch, weil es dir gut tut?

Wer die Zeichen früh bemerkt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Limit oder eine Pause ist dann kein Urteil, sondern der erste Schritt zurück zur Kontrolle.

Lies die Punkte durch und schau, welche du bei dir wiedererkennst.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen
  • Du spielst mit Geld, das für anderes gedacht war
  • Vor Angehörigen hältst du dein Spiel klein
  • Die Freude am Spiel ist einer Anspannung gewichen
  • Aufhören fällt dir schwerer als früher
Deine Fragen, knapp beantwortet

Was Du mit zwei Klicks selbst regelst

Die Sorge, dass eine Sperre für immer hält oder dass Angehörige allein dastehen.

Warum muss ich beim Spielen mein Alter belegen?+
Spielen ist bei Okplay Casino erst ab 18 Jahren erlaubt. Vor dem ersten Einsatz prüfen wir Deine Angaben anhand Deines Ausweises, damit Minderjährige keinen Zugang erhalten. Ohne diese Prüfung bleibt das Konto für Einzahlungen gesperrt.
Läuft eine Selbstsperre wirklich die ganze Zeit weiter?+
Ja, die gewählte Dauer gilt vollständig und wird nicht vorzeitig aufgehoben. Im OASIS-Spielersperrsystem endet der Eintrag nicht von selbst, sondern erst nach einem schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nach Ablauf der Frist.
Mein Mann spielt zu viel, wer berät mich als Angehörige?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da, kostenlos und anonym. Dort bekommst Du ein Erstgespräch am Telefon und Hinweise auf Beratungsstellen in Deiner Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
Gehen Einzahlungslimits auch über das Handy?+
Ja, im mobilen Konto findest Du denselben Bereich für Schutzfunktionen wie am Rechner. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits lassen sich dort ebenfalls einstellen und bleiben an Dein Konto gebunden.
Wie lasse ich mein Konto dauerhaft löschen?+
Schreib eine Nachricht an [email protected] und bitte um die endgültige Schließung Deines Kontos. Das Team bestätigt Dir den Vorgang, und eine Neuanmeldung ist anschließend nicht ohne Weiteres möglich. Prüfe vorher, ob eine Selbstsperre für Deine Lage die passendere Lösung ist.
Kann ich ein bestehendes Limit nachträglich anpassen?+
Im Konto findest Du die Limits im selben Bereich, in dem Du sie eingerichtet hast. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern greift erst mit Abstand zum Zeitpunkt der Änderung, damit der Schutz erhalten bleibt. Senkungen setzen wir dagegen unmittelbar um.

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