Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir deine Angaben einmalig, bevor Geld rausgeht – in der Regel in unter 8 Stunden.
Die häufigste Sorge zuerst: Die Prüfung ist Pflicht für uns, kein Misstrauen gegen dich.
Bei Okplay Casino reicht ein Durchgang – wir sagen dir vorher genau, worauf es ankommt.
Bei Okplay Casino prüfen wir jeden Nachweis nur einmal und nur zu dem Zweck, den die Lizenz vorgibt.
Freie Bahn für dein Geld. Sobald du zum ersten Mal Geld auszahlen willst, muss dein Konto geprüft sein, denn die Lizenz verlangt es vor jeder Auszahlung. Wir sehen dann Lichtbild und Adressnachweis.
Anhebung des Limits. Höherstufen lässt sich ein Einzahlungslimit nur nach einer Prüfung, weil wir wissen müssen, dass die Angaben zu dir stimmen. Hochgeladen werden Ausweis und Wohnsitznachweis.
Ungewöhnlich hohe Bewegung. Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb deines üblichen Rahmens, fragen wir nach der Herkunft des Geldes. Dann kommen Ausweis und passende Belege zur Quelle dazu.
Okplay Casino GmbH arbeitet mit der Lizenz GGL/8113/2009 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Diese Lizenz verpflichtet uns zur Geldwäscheprävention, also fragen wir bei Auffälligkeiten nach der Herkunft. Das ist Routine und kein Verdacht gegen dich.
Je nach Herkunft reicht eines davon, manchmal brauchen wir zwei:
Gilt dein Ausweis noch? Ein Ausweis, der nicht mehr gültig ist, beweist nichts über deine heutige Identität, deshalb dürfen wir ihn nicht annehmen. Beantrage rechtzeitig einen neuen Personalausweis Lade danach die Vorder- und Rückseite hoch
Abweichende Schreibweise. Steht auf dem Nachweis ein anderer Name oder eine andere Adresse als im Konto, lässt sich die Zuordnung nicht prüfen. Melde die Änderung zuerst im Profil Schicke den Nachweis mit den neuen Daten
Dein Nachweis ist zu alt. Ein Wohnsitznachweis verliert mit der Zeit seine Aussagekraft, weil du inzwischen umgezogen sein könntest. Fordere eine aktuelle Bescheinigung an Nimm eine Rechnung mit deinem Namen und Datum
Hilfreich, wenn eine Auszahlung hängt oder du den Upload gerade vor dir hast.
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